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Verisure Deutschland GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Verisure Deutschland GmbH Ratingen, Deutschland
Zur Unterstützung unser Customer Service Abteilung in unserer Unternehmenszentrale in Ratingen suchen wir ab sofort Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Deine Hauptaufgaben: Anspechpartner für unsere Kunden und Lösung von Kundenanfragen Bearbeitung und Klärung von Fragen zu Rechnungen und Verträgen  Beschwerde- & Reklamationsmanagement per Telefon und Mail  Bestandskunden- & Rückgewinnungsmanagement Nachverfolgung offener Anliegen Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen  Dein Profil: Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Spaß am Telefonieren Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein  Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und PC-Grundkenntnisse  Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe  Wir bieten:  Jede Menge Spaß bei der Arbeit und ein motivierendes und unterstützendes Team...
Jan 21, 2021
Zur Unterstützung unser Customer Service Abteilung in unserer Unternehmenszentrale in Ratingen suchen wir ab sofort Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Deine Hauptaufgaben: Anspechpartner für unsere Kunden und Lösung von Kundenanfragen Bearbeitung und Klärung von Fragen zu Rechnungen und Verträgen  Beschwerde- & Reklamationsmanagement per Telefon und Mail  Bestandskunden- & Rückgewinnungsmanagement Nachverfolgung offener Anliegen Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen  Dein Profil: Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Spaß am Telefonieren Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein  Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und PC-Grundkenntnisse  Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe  Wir bieten:  Jede Menge Spaß bei der Arbeit und ein motivierendes und unterstützendes Team...
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