Xact the voice company GmbH

Für unsere Telesales Agentur in Essen suchen wir Menschen, die ihre Rolle aktiv gestalten wollen: Leiter / Team Leiter / Team Lead / Team Manager (m/w/d) Vertrieb / In-/Outbound / Sales / Call Center in Vollzeit. Spannende Aufgaben... Du bist verantwortlich für die Steuerung des Tagesgeschäfts und die Zielerreichung, arbeitest eng mit dem Projektmanagement zusammen und berichten diesem. Neben der Erstellung von Personaleinsatzplänen, der Durchführung von Kommunikationscoachings und Silent Monitoring bist du für die Ermittlung des Schulungs-/Coachingbedarfs für unsere Mitarbeiter zuständig. Du bist Ansprechpartner des Teams bei fachlichen Rückfragen. Zu deinen weiteren Aufgaben gehören die Qualitätssicherung und die Gestaltung von Möglichkeiten zur Prozessoptimierung. Du wendest Zielvereinbarungen effektiv an, vereinbarst konkrete Veränderungsziele und erstellst Reportings. ...für ambitionierte Teamplayer Du besitzt eine starke Vertriebsaffinität, hast...

Call Center Agent / Kundenberater (w/m/d) In-/Outbound in Vollzeit / Teilzeit, Xact GmbH Essen Quereinsteiger (w/m/d) sind herzlich willkommen! Xact das Richtige für mich. Die Xact the voice company GmbH mit Sitz im Herzen von Essen ist eine erfolgreiche Agentur für telefonisches Marketing. Schon seit 2003 stehen wir für Innovation und höchste Qualität. Mit mehr als 200 Arbeitsplätzen bieten wir die Basis für professionelle Call-Center-Dienstleistungen. Und als inhabergeführter Dienstleister von heute stehen wir für langfristige Partnerschaften. Aber vor allem auch für einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche. Wechsle auch du ins beste Team der Welt! Sichere Festanstellung mit individuellen Arbeitszeiten Faires Gehalt + Provision + Incentives + Bonusprogramm Öffi-Ticket* + entspanntes Büro direkt am Hauptbahnhof Spannende Aufgaben ... Als sympathisches Kommunikationstalent greifst du gern zum Hörer. Du hilfst den Kunden sicher dabei,...