Vimcar GmbH

  • Berlin, Germany
Jan 18, 2022
Vimcar GmbH Berlin, Deutschland
Unser Customer Support Team stellt sicher, dass die Kunden von Vimcar mit uns zufrieden sind. Sie helfen bei Hardware-Problemen und bieten Unterstützung bei Fragen zu den Produkten. Derzeit besteht diese Abteilung aus über 20 Teammitgliedern, die in vier spezialisierte Teams aufgeteilt sind. In Anbetracht der Tatsache, dass Vimcar expandiert und in der nächsten Zeit auch noch weiter wachsen wird, suchen wir Zuwachs und freuen uns auf deine Nachricht. Wenn du schon neugierig bist, findest du hier ein Video wie es ist, Teil von Team Vimcar zu sein: https://youtu.be/xF0GFVPwv2A Deine Position In unserem Kundenservice  unterstützt du Geschäftskunden  bei Fragen zum digitalen Fahrtenbuch und zu Vimcar Fleet, unserer Flottenmanagement-Lösung Du nimmst  telefonische und schriftliche Kundenanfragen  entgegen, analysierst sie und kümmerst dich um ihre Lösung Du  nutzt verschiedene Software-Tools  zur Problemlösung und dokumentierst dein Vorgehen in Zendesk, unserem Customer...