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notebooksbilliger.de AG Potsdam, Deutschland
Dez 28, 2020
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, für unser Frontoffice in Potsdam einen Call Center Agent / Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m/w/d) Inbound in Vollzeit / Teilzeit. Hinweis: aufgrund der Coronasituation erfolgt der Bewerbungsprozess digital. Die Einarbeitung soll jedoch vor Ort stattfinden unter Einhaltung aller Hygienemaßnahmen. Deine Aufgaben: Berate unsere Kunden bei ihrer Kaufentscheidung, stehe ihnen bei der Navigation durch unseren Shop zur Seite und wickle die Bestellungen ab Betreue auch nach der Bestellung, indem du Statusanfragen beantwortest oder auch Account-Änderungen vornimmst Einarbeitung: Du startest mit einem umfassenden Training, in dem du alles rund um unseren Kundenservice und unsere Warenwirtschaft erlernen wirst Stück für Stück übernimmst du dann selbstständig erste Kundenanfragen; in's kalte Wasser wird bei uns niemand geworfen! Dein Team: In jedem Team gibt es neben den Teamleitern feste...