Viessmann Climate Solutions SE REACH
Berlin, Deutschland
Als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) in unserer Berliner Niederlassung der Viessmann Kältetechnik Ost GmbH bist du erster Ansprechpartner für deine Kundengruppe, wenn es darum geht den Kunden im Rahmen unserer Service- und Wartungsdienstleistungen für Kälte-, Klima- und Lüftungstechnik rundum zu betreuen und zufrieden zu stellen. Was du bewirkst Bearbeitung von Serviceaufträgen, Reparaturberichten, Wartungsplanung Beschaffung von Ersatzteilen und Generierung von Bestellungen Enge Abstimmung und Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Kollegen Kundenberatung Abstimmung und Koordination von Terminen und Einsätzen Pflege und Aktualisierung von Listen und Übersichten Aufbereitung von Informationen zur Beurteilung von Reklamationen Administrative Unterstützung in der Büroorganisation Das bist du Teamplayer! Kommunikativ! Serviceorientiert! Organisationstalent! Stressresistent! Selbständig! - Das sind die Eigenschaften die dich...